Blic intervju: Vesna Kostadinović, vlasnik i GM „Kraljevih čardaka“ – Kopaonik

18. Oktobar 2018
Blic intervju: Vesna Kostadinović, vlasnik i GM „Kraljevih čardaka“ – Kopaonik

Rođena je 1977. godine u Kragujevcu, gde je završila Prvu kragujevačku gimnaziju, a zatim i Pravni fakultet. Bavi se hotelijerstvom i, kako sama kaže, uživa u tome. Pre devet godina suprug i ona dozvolili su sebi da sanjaju otvorenih očiju: sve je počelo od ideje da naprave vikendicu na Kopaoniku, da bi danas plivali u ozbiljnim hotelijerskim vodama.

Hotel „Kraljevi čardaci“ dobio je brojne prestižne nagrade, od kojih izdvaja: „Stvaraoci za stoljeća“ – 2016. u Dubrovniku, a iste godine i „Cvet uspeha za ženu zmaja“ – priznanje Udruženja poslovnih žena Srbije za uspešan poslovni model, kao i „PRESS zvezdicu“ – priznanje Turističkog Sveta i Ambasadora dobre usluge.

Udata je i majka dve devojčice, Lenke i Lole.

Da niste hotelijer, bili biste...
Pravnica sam po zanimanju, ali mi je iz ove perspektive drago što se ne bavim pravom… Marketing je nešto u čemu uživam i trenutno sam mnogo u marketingu.

Koju istorijsku ličnost biste voleli da ugostite u hotelu?
Pod utiskom sam smrti prof. dr Vladete Jerotića. Iskreno, volela bih da je bio naš gost. Nadam se da će u našoj istoriji zauzeti mesto koje mu pripada.

Na šta najviše obraćate pažnju kao gost hotela?
Na profesionalizam, ljubaznost i neposrednost osoblja, ali i na higijenu hotela.

Koja lična veština vas izdvaja od ostalih hotelijera?
Talenat za verbalnu i neverbalnu komunikaciju. Volim da slušam i osluškujem potrebe, želje i sugestije zaposlenih, saradnika i gostiju. Često sam s njima u neformalnoj komunikaciji. A moram da istaknem i to da se ceo mendžment našeg hotela trudi da se u svakoj situaciji oseti dobra energija i opuštenost koja je danas, kada se tako brzo i stresno živi – svakome potrebna.

Da li ste vizionar, strateg, lider, kreator ili...
U poslu sam sa suprugom. Mi smo sve to zajedno i mnogo više od toga... Hrabri, pre svega!

Šta je za vas najveća vrednost, a šta najveća motivacija?
Zdrava i jaka porodica. Motivacija u poslu je definitivno emocija koju sam u posao unela, ljubav prema Kopaoniku, prirodi…

Od koga ste dobili najdragoceniju poslovnu lekciju?
Ne mogu sada ni jednu da izdvojim kao najdragoceniju. Bilo je mnogo dobrih lekcija. Najviše se pamte one koje naučiš iz sopstvenog  iskustva. Mnogo sam učila i od saradnika, naročito od našeg menadžera hotela koji je hotelijer 30 godina, ali i od drugih divnih ljudi koji su bili voljni da svoje iskustvo i znanje podele.

O čemu još uvek sanjate?
Sanjam da Kopaonik živi cele godine. Toliko je lepote u njemu da je prava šteta da ga ljudi otkrivaju samo tokom par meseci godišnje. „Čardaci” polako bude svest kod turista da Kopaonik nije samo ski planina.To je samo jedan od mojih snova, a sanjam često.

Da imate više vremena – u šta biste ga investirali?
Volela bih da više vremena provodim sa porodicom. Da više putujem, boravim u prirodi...

Koja je vaša poslovna i životna filozofija, a šta moto?
Prihvati izazov i živi ono što radiš... Dobro radi i dobrom se nadaj.
A moto u poslu: Samo zadovoljan radnik je dobar radnik!

Komentara (0)

Povezane vesti

Ko je gde?
Blic intervju: Ivan Vitorović, generalni direktor
17. Oktobar 2018
Diplomirao je na Ekonomskom fakultetu u Beogradu gde je završio i poslediplomske studije....
Ko je gde?
Blic intervju: Olivera Imbronović, GM hotela Prezident na Paliću
07. Maj 2018
Rođena je u Subotici, gde se školovala i stekla sve diplome, zaključno sa zvanjem...
Ko je gde?
Blic intervju: Zafiris Lampadaridis, GM hotela Mercure Belgrade Excelsior
13. April 2018
Zafiris Lampadaridis, rođen 1970. godine, završio je Električnu automatizaciju i...
Ko je gde?
Blic intervju: Ružica Dedijer, generalni menadžer IN Hotela
12. April 2018
Pohađala je američku školu u Nemačkoj, gde je i živela više od 10 godina....