Blic intervju: Vesna Kostadinović, vlasnik i GM „Kraljevih čardaka“ – Kopaonik

18. Oktobar 2018
Blic intervju: Vesna Kostadinović, vlasnik i GM „Kraljevih čardaka“ – Kopaonik

Rođena je 1977. godine u Kragujevcu, gde je završila Prvu kragujevačku gimnaziju, a zatim i Pravni fakultet. Bavi se hotelijerstvom i, kako sama kaže, uživa u tome. Pre devet godina suprug i ona dozvolili su sebi da sanjaju otvorenih očiju: sve je počelo od ideje da naprave vikendicu na Kopaoniku, da bi danas plivali u ozbiljnim hotelijerskim vodama.

Hotel „Kraljevi čardaci“ dobio je brojne prestižne nagrade, od kojih izdvaja: „Stvaraoci za stoljeća“ – 2016. u Dubrovniku, a iste godine i „Cvet uspeha za ženu zmaja“ – priznanje Udruženja poslovnih žena Srbije za uspešan poslovni model, kao i „PRESS zvezdicu“ – priznanje Turističkog Sveta i Ambasadora dobre usluge.

Udata je i majka dve devojčice, Lenke i Lole.

Da niste hotelijer, bili biste...
Pravnica sam po zanimanju, ali mi je iz ove perspektive drago što se ne bavim pravom… Marketing je nešto u čemu uživam i trenutno sam mnogo u marketingu.

Koju istorijsku ličnost biste voleli da ugostite u hotelu?
Pod utiskom sam smrti prof. dr Vladete Jerotića. Iskreno, volela bih da je bio naš gost. Nadam se da će u našoj istoriji zauzeti mesto koje mu pripada.

Na šta najviše obraćate pažnju kao gost hotela?
Na profesionalizam, ljubaznost i neposrednost osoblja, ali i na higijenu hotela.

Koja lična veština vas izdvaja od ostalih hotelijera?
Talenat za verbalnu i neverbalnu komunikaciju. Volim da slušam i osluškujem potrebe, želje i sugestije zaposlenih, saradnika i gostiju. Često sam s njima u neformalnoj komunikaciji. A moram da istaknem i to da se ceo mendžment našeg hotela trudi da se u svakoj situaciji oseti dobra energija i opuštenost koja je danas, kada se tako brzo i stresno živi – svakome potrebna.

Da li ste vizionar, strateg, lider, kreator ili...
U poslu sam sa suprugom. Mi smo sve to zajedno i mnogo više od toga... Hrabri, pre svega!

Šta je za vas najveća vrednost, a šta najveća motivacija?
Zdrava i jaka porodica. Motivacija u poslu je definitivno emocija koju sam u posao unela, ljubav prema Kopaoniku, prirodi…

Od koga ste dobili najdragoceniju poslovnu lekciju?
Ne mogu sada ni jednu da izdvojim kao najdragoceniju. Bilo je mnogo dobrih lekcija. Najviše se pamte one koje naučiš iz sopstvenog  iskustva. Mnogo sam učila i od saradnika, naročito od našeg menadžera hotela koji je hotelijer 30 godina, ali i od drugih divnih ljudi koji su bili voljni da svoje iskustvo i znanje podele.

O čemu još uvek sanjate?
Sanjam da Kopaonik živi cele godine. Toliko je lepote u njemu da je prava šteta da ga ljudi otkrivaju samo tokom par meseci godišnje. „Čardaci” polako bude svest kod turista da Kopaonik nije samo ski planina.To je samo jedan od mojih snova, a sanjam često.

Da imate više vremena – u šta biste ga investirali?
Volela bih da više vremena provodim sa porodicom. Da više putujem, boravim u prirodi...

Koja je vaša poslovna i životna filozofija, a šta moto?
Prihvati izazov i živi ono što radiš... Dobro radi i dobrom se nadaj.
A moto u poslu: Samo zadovoljan radnik je dobar radnik!

Komentara (0)

Povezane vesti

Ko je gde?
U SUSRET III WELLNESS & SPA FESTU - Peđa Filipović: TRI DECENIJE U MISIJI LJUBAVI
15. Oktobar 2019
Treba zaista biti miljenik i zemaljskih i nebeskih sila, pa trajati punih 30 godina u jednom...
Ko je gde?
Imenovan novi generalni direktor hotela Radisson Collection, Old Mill Belgrade
07. Oktobar 2019
Radisson Collection Hotel, Old Mill Belgrade dobio je novog generalnog direktora poslovanja od...
Ko je gde?
Intervju: Tobias Brown, direktor razvoja i akvizicija,
19. April 2019
Pre nekoliko godina imala sam priliku da upoznam Tobias-a Brown-a, sa kojim sam potom imala...
Ko je gde?
Intervju: Rade Samčević, Agencija HT – Konsultanti su vakcina protiv skupih grešaka
09. April 2019
Već čitavu deceniju, Rade Samčević, osnivač i direktor sad već i regionalno dobro poznate...