UNWTO: Novi međunarodni kodeks - veća pravna zaštita za turiste

02. Novembar 2020
Ilustracija, foto: Pixabay
Ilustracija, foto: Pixabay

Turistima će biti pružena veća pravna zaštita kao potrošačima prema novim planovima koje razvija Svetska turistička organizacija (UNWTO). Reč je o Međunarodnom kodeksu za zaštitu turista koji je UNWTO pripremio uz podršku gotovo 100 država članica, a namenjen je kao podrška turistima pogođenim vanrednim situacijama.

Na prvom sastanku Odbora za izradu međunarodnog kodeksa za zaštitu turista aktivno je učestvovao 92 države članice UNWTO-a, koje su zajedno usvojile konkretan akcioni plan za vraćanje poverenja turista kroz zajednički i usaglašeni okvir. U narednim nedeljama međunarodne organizacije, Evropska komisija, kao i privatne zainteresovane strane biće pozvane da se pridruže ovoj inicijativi radi postizanja poštenijeg i uravnoteženijeg udela odgovornosti među svim turističkim akterima u svetu nakon pandemije virusa COVID-19.

Uoči današnjeg sastanka, UNWTO je objavio Preporuke za pomoć međunarodnim turistima u vanrednim situacijama, postavljajući osnovu za Međunarodni kodeks za zaštitu turista.

Preporuke treba da sprovedu države i imaju za cilj da osiguraju da se odgovornost za turiste u vanrednim situacijama pravično deli u čitavom lancu turizma, uključujući:

  • Sprečavanje mogućih problema sastavljanjem planova za vanredne situacije i protokola koordinacije i obukom turističkih aktera za pomoć turistima u vanrednim situacijama
  • Pružanje informacija u realnom vremenu za turiste
  • Rešavanje prekogranične saradnje između vlada i pružalaca turističkih usluga
  • Negovanje bliske saradnje između vlada i pružalaca usluga putovanja i smeštaja
  • Rešavanje efikasnog povratka turista u svoje zemlje.

- Neizvesnost i nedostatak poverenja u putovanja su među najvećim izazovima sa kojima se suočavamo dok radimo na ponovnom pokretanju turizma. Međunarodni kodeks za zaštitu turista biće važan korak ka tome. Uspostavljanje standardnog seta minimalnih standarda zaštite potrošača za turiste pomoći će ljudima da se osećaju sigurnije i bezbednije na međunarodnim putovanjima. Takođe će osigurati da odgovornost za upravljanje problemima izazvanim ovom pandemijom bude pošteno podeljena u čitavom našem sektoru - rekao je Zurab Pololikashvili, generalni sekretar UNWTO-a.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Boban Đurović: Vrnjačka Banja spremna za ovogodišnju turističku sezonu
05. Mart 2021
Gostujući u emisiji Gradske teme medijske mreže Info24, predsednik opštine Vrnjačka...
Turizam
Grčka od 1. maja otvara granice za srpske turiste
05. Mart 2021
Na sastanku u grčkom Ministarstvu turizma doneta je odluka da se granice te zemlje za srpske...
Turizam
Banja Koviljača – prvi rehabilitacioni centar u Srbiji u kome će se lečiti i pacijenti iz Austrije
05. Mart 2021
Specijalna bolnica za rehabilitaciju u Banji Koviljači prva je ustanova takvog tipa u...
Turizam
Beogradski aerodrom među dobitnicima nagrade za najbolju aerodromsku uslugu u Evropi
05. Mart 2021
Evropska podružnica Međunarodnog aerodromskog saveta ACI Europe (Airports Council...