KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

30. Jul 2018
KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

Holandaska avio-kompanija KLM, deo Air France-KLM grupe predstavila je novu dvojezičnu glasovnu platformu koja putnicima pomaže da pronađu najbolji let. KLM-ov pametni asistent ima mogućnost da uči, pomaže pri izboru letova, rezervaciji karata i pakovanju kofera.

Sa novom uslugom na Google Assistant-u putnici će sada moći lakše da pretražuju svoje KLM letove i to glasovnim komandama. Ova usluga je dostupna na engleskom i holandskom, pa je tako KLM postao prva kompanija koja nudi glasovnu platformu na više jezika.

KLM-ov pametni asistent BB, što je skraćenica od Blue Bot pomaže putnicima da pronađu najpogodniji KLM-ov let. Kada je let ponađen, BB šalje putniku link koji ga vodi na KLM-ov sajt www.klm.com i omogućava mu onlajn rezervaciju leta.

- Glasom upravljane aplikacije će ubrzo promeniti svet. Ljudi sve više otkrivaju i koriste ovakve aplikacije u svakodnevnom životu. KLM želi da bude prisutan i u tom aspektu života svojih putnika. Naš sledeći korak je da omogućimo pretragu letova na više jezika - rekao je Peter Groneveld, potpredsednik za digitalne usluge Air France-KLM-a.

KLM-ov Blue Bot je baziran na veštačkoj inteligenciji koja povezuje KLM i eksterne tehnologije. BB ima mogućnost da uči i ima svoju ličnost. On je prijateljski raspoložen, profesionalan, voli da pomogne, ali zna da bude i neformalan. Što ga više koristite, on postaje pametniji i ličniji. BB već može da pomaže pri rezervaciji karata preko Google Messenger-a (na engleskom) i pri pakovanja kofera pomoću Google Assistant-a (na engleskom). Takođe, može da pomaže u izboru letova i to i na engleskom i na holandskom. U narednom periodu, BB će početi da nudi još više usluga.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
UNWTO: Srbija na svetskom vrhu po oporavku turizma
26. Septembar 2022
Ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija u Vladi Srbije, Tatjana Matić, pozdravila je...
Turizam
Besplatni webinar: Kako povećati broj prodatih tura uz pomoć online booking sistema?
26. Septembar 2022
Orioly, travel-tech firma iz Zagreba, poziva sve zainteresovane na besplatni webinar pod nazivom...
Turizam
Putovanje kroz vinske regije Mađarske: Tamo gde stanuje “kralj vina i vino kraljeva”
26. Septembar 2022
Iako su nam prva asocijacija na dobra vina Italija i Francuska, još jedna svetska...
Turizam
Četvrti Good Food & Wine Festival prevazišao sva očekivanja!
26. Septembar 2022
Privredno–turistička manifestacija Good Food & Wine Festival, koja je 24. septembra...