KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

30. Jul 2018
KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

Holandaska avio-kompanija KLM, deo Air France-KLM grupe predstavila je novu dvojezičnu glasovnu platformu koja putnicima pomaže da pronađu najbolji let. KLM-ov pametni asistent ima mogućnost da uči, pomaže pri izboru letova, rezervaciji karata i pakovanju kofera.

Sa novom uslugom na Google Assistant-u putnici će sada moći lakše da pretražuju svoje KLM letove i to glasovnim komandama. Ova usluga je dostupna na engleskom i holandskom, pa je tako KLM postao prva kompanija koja nudi glasovnu platformu na više jezika.

KLM-ov pametni asistent BB, što je skraćenica od Blue Bot pomaže putnicima da pronađu najpogodniji KLM-ov let. Kada je let ponađen, BB šalje putniku link koji ga vodi na KLM-ov sajt www.klm.com i omogućava mu onlajn rezervaciju leta.

- Glasom upravljane aplikacije će ubrzo promeniti svet. Ljudi sve više otkrivaju i koriste ovakve aplikacije u svakodnevnom životu. KLM želi da bude prisutan i u tom aspektu života svojih putnika. Naš sledeći korak je da omogućimo pretragu letova na više jezika - rekao je Peter Groneveld, potpredsednik za digitalne usluge Air France-KLM-a.

KLM-ov Blue Bot je baziran na veštačkoj inteligenciji koja povezuje KLM i eksterne tehnologije. BB ima mogućnost da uči i ima svoju ličnost. On je prijateljski raspoložen, profesionalan, voli da pomogne, ali zna da bude i neformalan. Što ga više koristite, on postaje pametniji i ličniji. BB već može da pomaže pri rezervaciji karata preko Google Messenger-a (na engleskom) i pri pakovanja kofera pomoću Google Assistant-a (na engleskom). Takođe, može da pomaže u izboru letova i to i na engleskom i na holandskom. U narednom periodu, BB će početi da nudi još više usluga.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Počela izgradnja Akva parka i spa centra na Paliću
17. Decembar 2018
Postavljanjem kamena-temeljca, u subotu, 15. decembra otpočela je prva faza radova na izgradnji...
Turizam
U Viminacijumu otvoren Avantura park
17. Decembar 2018
Rasim Ljajić, potpredsednik Vlade Srbije i ministar trgovine, turizma i telekomunikacija,...
Turizam
Nova knjiga Maje Rogan
13. Decembar 2018
Svetlost dana ugledala je nova knjiga našeg poznatog turističkog vodiča Maje Rogan -...
Turizam
Uvedena opcija elektronske kupovine voznih karata
13. Decembar 2018
Kompanija „Srbija Voz“ a.d. svojim korisnicima nudi mogućnost kupovine voznih...