KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

30. Jul 2018
KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

Holandaska avio-kompanija KLM, deo Air France-KLM grupe predstavila je novu dvojezičnu glasovnu platformu koja putnicima pomaže da pronađu najbolji let. KLM-ov pametni asistent ima mogućnost da uči, pomaže pri izboru letova, rezervaciji karata i pakovanju kofera.

Sa novom uslugom na Google Assistant-u putnici će sada moći lakše da pretražuju svoje KLM letove i to glasovnim komandama. Ova usluga je dostupna na engleskom i holandskom, pa je tako KLM postao prva kompanija koja nudi glasovnu platformu na više jezika.

KLM-ov pametni asistent BB, što je skraćenica od Blue Bot pomaže putnicima da pronađu najpogodniji KLM-ov let. Kada je let ponađen, BB šalje putniku link koji ga vodi na KLM-ov sajt www.klm.com i omogućava mu onlajn rezervaciju leta.

- Glasom upravljane aplikacije će ubrzo promeniti svet. Ljudi sve više otkrivaju i koriste ovakve aplikacije u svakodnevnom životu. KLM želi da bude prisutan i u tom aspektu života svojih putnika. Naš sledeći korak je da omogućimo pretragu letova na više jezika - rekao je Peter Groneveld, potpredsednik za digitalne usluge Air France-KLM-a.

KLM-ov Blue Bot je baziran na veštačkoj inteligenciji koja povezuje KLM i eksterne tehnologije. BB ima mogućnost da uči i ima svoju ličnost. On je prijateljski raspoložen, profesionalan, voli da pomogne, ali zna da bude i neformalan. Što ga više koristite, on postaje pametniji i ličniji. BB već može da pomaže pri rezervaciji karata preko Google Messenger-a (na engleskom) i pri pakovanja kofera pomoću Google Assistant-a (na engleskom). Takođe, može da pomaže u izboru letova i to i na engleskom i na holandskom. U narednom periodu, BB će početi da nudi još više usluga.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Aerodrom
18. Novembar 2019
Međunarodno udruženje za vazdušni saobraćaj (IATA) zvanično je dodelilo Aerodromu...
Turizam
Uskoro naplata ulaska vozilima u Nacionalni park Tara
16. Novembar 2019
U Nacionalnom parku Tara, koji je na preliminarnoj listi Uneskove prirodne baštine,...
Turizam
Povećan broj pristajanja kruzera u Srbiji
15. Novembar 2019
U Srbiji je oboren rekord u pristajanju broja kruzera, jer je 4. novembra evidentirano 1.500....
Turizam
TO Srbija prvi put u Indiji - Veliko interesovanje Indijaca za Srbiju
14. Novembar 2019
Turistička organizacija Srbije, u saradnji sa avio-prevoznikom Turkish Airlines, prvi put je u...