KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

30. July 2018
KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

Holandaska avio-kompanija KLM, deo Air France-KLM grupe predstavila je novu dvojezičnu glasovnu platformu koja putnicima pomaže da pronađu najbolji let. KLM-ov pametni asistent ima mogućnost da uči, pomaže pri izboru letova, rezervaciji karata i pakovanju kofera.

Sa novom uslugom na Google Assistant-u putnici će sada moći lakše da pretražuju svoje KLM letove i to glasovnim komandama. Ova usluga je dostupna na engleskom i holandskom, pa je tako KLM postao prva kompanija koja nudi glasovnu platformu na više jezika.

KLM-ov pametni asistent BB, što je skraćenica od Blue Bot pomaže putnicima da pronađu najpogodniji KLM-ov let. Kada je let ponađen, BB šalje putniku link koji ga vodi na KLM-ov sajt www.klm.com i omogućava mu onlajn rezervaciju leta.

- Glasom upravljane aplikacije će ubrzo promeniti svet. Ljudi sve više otkrivaju i koriste ovakve aplikacije u svakodnevnom životu. KLM želi da bude prisutan i u tom aspektu života svojih putnika. Naš sledeći korak je da omogućimo pretragu letova na više jezika - rekao je Peter Groneveld, potpredsednik za digitalne usluge Air France-KLM-a.

KLM-ov Blue Bot je baziran na veštačkoj inteligenciji koja povezuje KLM i eksterne tehnologije. BB ima mogućnost da uči i ima svoju ličnost. On je prijateljski raspoložen, profesionalan, voli da pomogne, ali zna da bude i neformalan. Što ga više koristite, on postaje pametniji i ličniji. BB već može da pomaže pri rezervaciji karata preko Google Messenger-a (na engleskom) i pri pakovanja kofera pomoću Google Assistant-a (na engleskom). Takođe, može da pomaže u izboru letova i to i na engleskom i na holandskom. U narednom periodu, BB će početi da nudi još više usluga.

Comments (0)

Connected news

Tourism
Kopaonik dobija novu ski stazu
19. June 2019
Javno preduzeće Skijališta Srbije početkom juna počelo je izgradnju nove ski staze...
Tourism
Srbija promoviše ordinacije u svrhu zdravstvenog turizma
19. June 2019
U Srbiji postoje veliki potencijali za razvoj zdravstvenog turizma i zato je važno raditi na...
Tourism
Segedin: Dom nobelovca, belih lavova, termalnih voda...
19. June 2019
 Dok se spremamo za leto i brčkanje u moru, nije loše pripremiti se za...
Tourism
Air Serbia uvodi dodatne letove za Madrid i Barselonu
18. June 2019
 Nove linije koje je Air Serbia uvela početkom juna beleže značajan uspeh. Mimo svih...