KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

30. July 2018
KLM uvodi veštačku inteligenciju u avio-industriju

Holandaska avio-kompanija KLM, deo Air France-KLM grupe predstavila je novu dvojezičnu glasovnu platformu koja putnicima pomaže da pronađu najbolji let. KLM-ov pametni asistent ima mogućnost da uči, pomaže pri izboru letova, rezervaciji karata i pakovanju kofera.

Sa novom uslugom na Google Assistant-u putnici će sada moći lakše da pretražuju svoje KLM letove i to glasovnim komandama. Ova usluga je dostupna na engleskom i holandskom, pa je tako KLM postao prva kompanija koja nudi glasovnu platformu na više jezika.

KLM-ov pametni asistent BB, što je skraćenica od Blue Bot pomaže putnicima da pronađu najpogodniji KLM-ov let. Kada je let ponađen, BB šalje putniku link koji ga vodi na KLM-ov sajt www.klm.com i omogućava mu onlajn rezervaciju leta.

- Glasom upravljane aplikacije će ubrzo promeniti svet. Ljudi sve više otkrivaju i koriste ovakve aplikacije u svakodnevnom životu. KLM želi da bude prisutan i u tom aspektu života svojih putnika. Naš sledeći korak je da omogućimo pretragu letova na više jezika - rekao je Peter Groneveld, potpredsednik za digitalne usluge Air France-KLM-a.

KLM-ov Blue Bot je baziran na veštačkoj inteligenciji koja povezuje KLM i eksterne tehnologije. BB ima mogućnost da uči i ima svoju ličnost. On je prijateljski raspoložen, profesionalan, voli da pomogne, ali zna da bude i neformalan. Što ga više koristite, on postaje pametniji i ličniji. BB već može da pomaže pri rezervaciji karata preko Google Messenger-a (na engleskom) i pri pakovanja kofera pomoću Google Assistant-a (na engleskom). Takođe, može da pomaže u izboru letova i to i na engleskom i na holandskom. U narednom periodu, BB će početi da nudi još više usluga.

Comments (0)

Connected news

Tourism
TOS na najvećem poslovnom događaju u Aziji
18. October 2019
Srbija se predstavila na najvećem poslovnom događaju u Aziji "ITB Asia" od 16 do 18....
Tourism
Osnovana nova niskobudžetna avio-kompanija
17. October 2019
Dve avio-kompanije u Ujedinjenim Arapskim Emiratima (UAE) udruženim snagama su osnovale novog...
Tourism
Ljajić: Novi zakon će ubrzati privatizaciju banja
16. October 2019
Novi zakon o privatizaciji banja trebalo bi da bude donet do kraja godine, a potpredsednik Vlade...
Tourism
Srbija tema specijalnog izdanja Nacionalne Geografije - O nama i na CNN-u
15. October 2019
Srpsko izdanje čuvenog američkog časopisa „Nacionalna Geografija“ (National...