Air France uveo nove digitalne usluge

29. Novembar 2019
Air France uveo nove digitalne usluge

U vremenu kada aplikacije više nisu novotarija, već pomoć na koju se oslanja većina korisnika pametnih uređaja, Air France je odlučio da krene korak napred i ponudi svojim putnicima nove usluge  poput  praćenja leta, prtljaga i informacija o transferu s aerodroma u  realnom vremenu, rezervacije avio-karata u Fejsbuk Mesindžeru...

Glasovni asistent vas obaveštava o letu

Kako se sve češće koriste aplikacije kojima se upravlja glasovnim komandama, Air France je u svoju ponudu uvrstio i usluge kroz platforme s glasovnim asistentima. Gdegod da se nalaze, putnici Air France-a mogu sad da provere status svog leta, vreme dolaska i polaska, kao i informacije o uslugama na letu pomoću Google Asistenta, koji je dostupan na pametnim telefonima i urađajima.

„Hteo bih da saznam da li je moj let AF1234 otkazan“, „Zanima me da saznam koje su usluge u ponudi tokom leta AF1234“, „Želim da znam na koji terminal sleće let AF1234“ su samo neka od pitanja koje putnici mogu da postave Gugl Asistentu. Air France već nudi ovu vrstu usluga putem Alekse, Amazonovog virtuelnog glasovong asistenta.

Luj, Air France-ov bot za ćaskanje, odgovara na devet različitih jezika

Luj, Air France-ov bot za ćaskanje informiše putnike sve vreme tokom njihovog leta putem aplikacije Fejsbuk Mesindžer, bez obzira na doba dana ili noći. Kako 10 miliona ljudi prati Air France na društvenim mrežama, kompanijin tim ljudi potpomognut botovima za ćaskanje odgovara na do 10,000 poruka dnevno na devet različlitih jezika. Štaviše, putem Mesindžera putnici će sad moći i da rezervišu karte bez napuštanja aplikacije.

Air France aplikacija, verni pratilac putnika

Sa 7 miliona preuzimanja, aplikacija Air France-a konstantno evoluira i nudi nove opcije putnicima tokom njihovog puta. Neke od najpopularnijih opcija su obaveštenje o transferu s aerodroma u realnom vremenu (informacije o rutama, javnom prevozu, itd.), vodič kroz aerodrom koji omogućava putnicima da lakše nađu svoj gejt, kao i praćenje prtljaga u realnom vremenu.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Gondola od Vrnjačke Banje do Goča imaće 108 kabina - U planu i restorani, ziplajn, bob na šinama...
29. Mart 2023
Opština Vrnjačka Banja raspisala je tender za izradu idejnog rešenja za izgradnju...
Turizam
Na kafi kod kneginje Ljubice - Svakog ponedelja putovanje u istoriju kroz ispovest vladarke obnovljene Srbije
27. Mart 2023
Konak kneginje Ljubice na Kosančićevom vencu, u blizini Saborne crkve i Patrijaršije,...
Turizam
Holandski KLM povećava broj letova za Beograd
24. Mart 2023
U svom letnjem redu letenja, koji počinje od 26. marta, holandska avio-kompanija KLM Royal...
Turizam
Srbija dobitnik priznanja
22. Mart 2023
Srbija je dobitnik priznanja ‘’10 destinacija koje je vredelo čekati“ za...