Air France uveo nove digitalne usluge

29. November 2019
Air France uveo nove digitalne usluge

 U vremenu kada aplikacije više nisu novotarija, već pomoć na koju se oslanja većina korisnika pametnih uređaja, Air France je odlučio da krene korak napred i ponudi svojim putnicima nove usluge  poput  praćenja leta, prtljaga i informacija o transferu s aerodroma u  realnom vremenu, rezervacije avio-karata u Fejsbuk Mesindžeru...

Glasovni asistent vas obaveštava o letu

Kako se sve češće koriste aplikacije kojima se upravlja glasovnim komandama, Air France je u svoju ponudu uvrstio i usluge kroz platforme s glasovnim asistentima. Gdegod da se nalaze, putnici Air France-a mogu sad da provere status svog leta, vreme dolaska i polaska, kao i informacije o uslugama na letu pomoću Google Asistenta, koji je dostupan na pametnim telefonima i urađajima.

„Hteo bih da saznam da li je moj let AF1234 otkazan“, „Zanima me da saznam koje su usluge u ponudi tokom leta AF1234“, „Želim da znam na koji terminal sleće let AF1234“ su samo neka od pitanja koje putnici mogu da postave Gugl Asistentu. Air France već nudi ovu vrstu usluga putem Alekse, Amazonovog virtuelnog glasovong asistenta.

Luj, Air France-ov bot za ćaskanje, odgovara na devet različitih jezika

Luj, Air France-ov bot za ćaskanje informiše putnike sve vreme tokom njihovog leta putem aplikacije Fejsbuk Mesindžer, bez obzira na doba dana ili noći. Kako 10 miliona ljudi prati Air France na društvenim mrežama, kompanijin tim ljudi potpomognut botovima za ćaskanje odgovara na do 10,000 poruka dnevno na devet različlitih jezika. Štaviše, putem Mesindžera putnici će sad moći i da rezervišu karte bez napuštanja aplikacije.

Air France aplikacija, verni pratilac putnika

Sa 7 miliona preuzimanja, aplikacija Air France-a konstantno evoluira i nudi nove opcije putnicima tokom njihovog puta. Neke od najpopularnijih opcija su obaveštenje o transferu s aerodroma u realnom vremenu (informacije o rutama, javnom prevozu, itd.), vodič kroz aerodrom koji omogućava putnicima da lakše nađu svoj gejt, kao i praćenje prtljaga u realnom vremenu.

Comments (0)

Connected news

Tourism
Pozivnica: Obeležimo zajedno rođendan Novog Sada - 1. februar
27. January 2021
Udruženje turističkih vodiča Novog Sada i Turistička organizacija Grada Novog Sada, povodom...
Tourism
Interaktivni turistički info panel na rekonstruisanom Savskom trgu
27. January 2021
 Na upravo rekonstruisanom Savskom trgu, koji sa novim spomenikom Stefanu Nemanji i...
Tourism
U pripremi protokol za ulazak Srba u Grčku, vakcina prednost, ne i uslov
27. January 2021
 Direktor Jute Aleksandar Seničić, rekao je, povodom putovanja srpskih državljana u...
Tourism
Podeljeno već više od 23.000 vaučera za subvencionisani odmor  u 2021. godini
26. January 2021
Da država nastavlja sa akcijom podrške turističkoj privredi i u ovoj godini, najbolje...