Festival posvećen hotelskim operacijama od 16. do 18. oktobra u Poreču

29. Avgust 2019
Festival posvećen hotelskim operacijama od 16. do 18. oktobra u Poreču

Festival posvećen hotelskim operacijama, Hotel Operations Weekend /HOW/ ove godine će od 16. do 18. oktobra okupiti brojne međunarodne i regionalne stručnjake iz hotelijerstva, kao i povezanih industrija, a prva potvrđena imena koja dolaze na festival su Mireille Jakobsen, Robert Kimpton i Luc Gesvert. Cilj ovog festivala je predstavljanje međunarodnih trendova u hotelskim operacijama i primera dobre prakse, olakšati implementaciju novih proizvoda, ali i povezati sve posetioce i stručnjake iz industrije.

Jedan od key-note panelista HOW Festivala je Hector Pliego, koji je svoju karijeru započeo u Marriott International-u gde radi i danas. Rukovodio je vodećim JW Marriott hotelima – od Dohe, Egipta i Turske pa sve do Indije i Kine. Danas je direktor operacija za istočnu Evropu te je odgovoran za 50 hotela u 14 zemalja.

Među brojnim ovogodišnjim panelima ističu se i “Going green: Kako možemo učestvovati u spašavanju planete, a u isto vreme dodati vrednost našim gostima”, na kojem će direktorka održivog poslovanja firme BC Hospitality Group i neumorna zagovornica održivih rešenja Mireille Jakobsen s dugogodišnjim iskustvom u sprovođenju CRS strategija u hotelskoj i MICE industriji uz Robeta Kimptona, člana globalnog hotelskog tima u Schneider Electric-u, odgovornog za globalne hotelske inovacije, marketing i hotelske strategije u organizaciji čija su velika strast održivost i upravljanje energijom u hotelijerstvu otkriti s kojim su se sve izazovima susreli u svom poslu.

Osim njih, Luc Gesvert, potpredsednik za prodaju, distribuciju, prihode, “loyalty” i marketing Accor grupe za Istočnu Evropu, Rusiju i zemlje CIS-a održaće prezentaciju na temu “Guest experience, loyalty, personalization” na kojoj će podeliti svoje bogato iskustvo iz oblasti hotelijerstva, ali i ukazati s kojim izazovima se susreće u svom radu. Današnji putnici traže drugačiji odnos spram njih kao klijenata te iako se čini da se hotelsko poslovanje uveliko menja, neke industrije poput retail-a, daleko su dalje dogurale u poznavanju svojih kupaca. Svoja gledišta o ovoj i drugim temama Gesvert će otkriti u intervju, odmah nakon prezentacije.

Više informacijana www.howfestival.com

Komentara (0)

Povezane vesti

Kongresi
Uzakrota jedan od top 10 travel događaja na svetu
29. Maj 2020
Holandski Bidroom uvrstio je 2018. godine Uzakrota Travel Summit među "top 10...
Kongresi
HOW Online konferencija 21. maja
11. Maj 2020
U budućnosti, hotelske operacije biće drugačije, a globalni hotelski lanci su već uveli...
Kongresi
Prijava za današnji Vebinar SerbianAdventures
22. April 2020
Pozivamo vas da se prijavite za učešće na današnjem Zoom Vebinaru u organizaciji...
Kongresi
Kongresni turizam u doba korone - Stručnjaci dele savete i zapažanja
16. April 2020
Svima je jasno da je turizam u celom svetu stao, stoga je pokrenuta regionalna inicijativa...