Festival posvećen hotelskim operacijama od 16. do 18. oktobra u Poreču

29. Avgust 2019
Festival posvećen hotelskim operacijama od 16. do 18. oktobra u Poreču

Festival posvećen hotelskim operacijama, Hotel Operations Weekend /HOW/ ove godine će od 16. do 18. oktobra okupiti brojne međunarodne i regionalne stručnjake iz hotelijerstva, kao i povezanih industrija, a prva potvrđena imena koja dolaze na festival su Mireille Jakobsen, Robert Kimpton i Luc Gesvert. Cilj ovog festivala je predstavljanje međunarodnih trendova u hotelskim operacijama i primera dobre prakse, olakšati implementaciju novih proizvoda, ali i povezati sve posetioce i stručnjake iz industrije.

Jedan od key-note panelista HOW Festivala je Hector Pliego, koji je svoju karijeru započeo u Marriott International-u gde radi i danas. Rukovodio je vodećim JW Marriott hotelima – od Dohe, Egipta i Turske pa sve do Indije i Kine. Danas je direktor operacija za istočnu Evropu te je odgovoran za 50 hotela u 14 zemalja.

Među brojnim ovogodišnjim panelima ističu se i “Going green: Kako možemo učestvovati u spašavanju planete, a u isto vreme dodati vrednost našim gostima”, na kojem će direktorka održivog poslovanja firme BC Hospitality Group i neumorna zagovornica održivih rešenja Mireille Jakobsen s dugogodišnjim iskustvom u sprovođenju CRS strategija u hotelskoj i MICE industriji uz Robeta Kimptona, člana globalnog hotelskog tima u Schneider Electric-u, odgovornog za globalne hotelske inovacije, marketing i hotelske strategije u organizaciji čija su velika strast održivost i upravljanje energijom u hotelijerstvu otkriti s kojim su se sve izazovima susreli u svom poslu.

Osim njih, Luc Gesvert, potpredsednik za prodaju, distribuciju, prihode, “loyalty” i marketing Accor grupe za Istočnu Evropu, Rusiju i zemlje CIS-a održaće prezentaciju na temu “Guest experience, loyalty, personalization” na kojoj će podeliti svoje bogato iskustvo iz oblasti hotelijerstva, ali i ukazati s kojim izazovima se susreće u svom radu. Današnji putnici traže drugačiji odnos spram njih kao klijenata te iako se čini da se hotelsko poslovanje uveliko menja, neke industrije poput retail-a, daleko su dalje dogurale u poznavanju svojih kupaca. Svoja gledišta o ovoj i drugim temama Gesvert će otkriti u intervju, odmah nakon prezentacije.

Više informacijana www.howfestival.com

Komentara (0)

Povezane vesti

Kongresi
HOW Festival  - za manje od 7 dana!
18. Novembar 2020
Datum održavanje drugog online HOW Festivala, jedinstvenog događaja koji okuplja važna imena...
Kongresi
Još manje od tri nedelje do drugog online HOW Festivala 2020!
06. Novembar 2020
Jedan od najatraktivnijih regionalnih događaja u hotelskoj industriji, koji se bavi tematikom...
Kongresi
Digitalizacija, pandemija, trendovi – tematski okvir 7. MEKST  Konferencije
03. Novembar 2020
 Međunarodna konferencija koja redovno okuplja najviše mladih učesnika, studenata...
Kongresi
Žensko inovativno preduzetništvo: od ideje do uspešnog biznisa
28. Oktobar 2020
Onlajn konferencija o ženskom inovativnom preduzetništvu pod nazivom...