Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

17. Mart 2020
Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

Wizz Air je danas objavio da je, usled znatno povećanog obima otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije kovida-19, automatizovao proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 odsto originalne cene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti onlajn opciju prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila 2020. godine, kako bi mogla da obradi primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta. Wizz Air uverava svoje cenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtevi biti obrađeni i klijenti će moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova. 

Automatizovan proces povraćaja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući onlajn putne agencije – treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Oplenačko vinogorje postaće bogatije za još jednu vinariju i turistički kompleks
30. Septembar 2020
Oplenačko vinogorje, nadaleko čuven vinski kraj, postaće bogatije za još jednu...
Turizam
Predstavljen projekat “Obeležavanje pešačkih staza na Vršačkim planinama
30. Septembar 2020
U Planinarskom domu na Vršačkom bregu održana je prezentacija projekta...
Turizam
Lepenski Vir se vraća na turističku mapu
29. Septembar 2020
Opština Majdanpek stavila je na javni uvid nacrt plana detaljne regulacije...
Turizam
Ambasadorka Slađana Prica odlikovana ordenom Grand Cordon Wissam Alaouite
29. Septembar 2020
Bivša ambasadorka Republike Srbije u Maroku, gđa Slađana Prica Tavčiovska odlikovana...