Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

17. Mart 2020
Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

Wizz Air je danas objavio da je, usled znatno povećanog obima otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije kovida-19, automatizovao proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 odsto originalne cene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti onlajn opciju prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila 2020. godine, kako bi mogla da obradi primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta. Wizz Air uverava svoje cenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtevi biti obrađeni i klijenti će moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova. 

Automatizovan proces povraćaja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući onlajn putne agencije – treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Besplatni obilasci tašmajdanskih pećina za vikend
23. Septembar 2022
U okviru manifestacije Dani evropske kulturne baštine u subotu 24. i nedelju 25....
Turizam
Island dobija zip-line dugačak 1km
23. Septembar 2022
Na Islandu će uskoro biti otvoren inovativan zip-lajn dužine jedan kilometar, koji će...
Turizam
Besplatne pešačke ture kroz Beograd na temu istorije razvoja industrije
23. Septembar 2022
Povodom Dana evropske baštine, Muzej nauke i tehnike i Muzej Jugoslavije organizuju dve...
Turizam
„Vinski putevi Otvorenog Balkana“ predstavljeni na panelu „Budućnost vinskog turizma“ u Italiji
23. Septembar 2022
Ministarka trgovine, turizma i telekomunikacija u Vladi Republike Srbije, Tatjana Matić,...