Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

17. Mart 2020
Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

Wizz Air je danas objavio da je, usled znatno povećanog obima otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije kovida-19, automatizovao proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 odsto originalne cene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti onlajn opciju prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila 2020. godine, kako bi mogla da obradi primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta. Wizz Air uverava svoje cenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtevi biti obrađeni i klijenti će moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova. 

Automatizovan proces povraćaja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući onlajn putne agencije – treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Podeljeno već više od 23.000 vaučera za subvencionisani odmor  u 2021. godini
26. Januar 2021
Da država nastavlja sa akcijom podrške turističkoj privredi i u ovoj godini, najbolje...
Turizam
Korisnici platforme RateHawk.com u Srbiji od sada mogu da rezervišu i avionske karte - Promotivne cene do 28. februara
26. Januar 2021
RateHawk.com, B2B platforma za online rezervisanje hotela i turističkih usluga, pokreće uslugu...
Turizam
Ambasadori Egipta i Češke Republike posetili Zlatibor
25. Januar 2021
Povodom otvaranja „Gold Gondole“ na Zlatiboru, koja spaja centar Zlatibora sa...
Turizam
Mataruška i Bogutovačka Banja čekaju investitora
25. Januar 2021
Rešavanje statusa Mataruške i Bogutovačke Banje, u stečaju od 2016. godine, kako...