Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

17. Mart 2020
Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

Wizz Air je danas objavio da je, usled znatno povećanog obima otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije kovida-19, automatizovao proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 odsto originalne cene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti onlajn opciju prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila 2020. godine, kako bi mogla da obradi primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta. Wizz Air uverava svoje cenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtevi biti obrađeni i klijenti će moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova. 

Automatizovan proces povraćaja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući onlajn putne agencije – treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Predstavljena kapija dobrodošlice u Ovčarsko-kablarsku klisuru
08. Februar 2023
Turistička organizacija Čačka predstavila je budući izgled kapije dobrodošlice u...
Turizam
Sombor planira razvoj turizma na kanalima
08. Februar 2023
Grad Sombor i Agencija za upravljanje lukama zajednički će raditi na uređenju upravljanja...
Turizam
Air Baltik uspostavlja direktnu avio liniju Riga-Beograd
07. Februar 2023
Turistička organizacija Srbije (TOS) je 3. februara 2023. godine boravila u Rigi gde je...
Turizam
Zrenjanin važna destinacija na međunarodnoj ruti
06. Februar 2023
Promotivni seminar u okviru projekta "Zajednički razvoj prekogranične mreže...