Aviokompanije dužne da plate naknadu putnicima kada tehnički problemi otkažu let

18. Septembar 2015
Aviokompanije dužne da plate naknadu putnicima kada tehnički problemi otkažu let

Aviokompanije moraju da plate putnicima nadoknadu kada otkažu i odlože let zbog nepredviđenih tehničkih problema, presudio je Evropski sud pravde.

Ovaj slučaj je na površinu isplivao kada je jedan holandski par optužio holandsku kompaniju KLM za 29-časovno kašnjenje njihovog leta od Ekvadora do Amsterdama, prenosi “Rojters”.

Aviokompanija KLM odbila je da isplati kompenzaciju paru, uz obrazloženje da je tehnička greška koja je prouzrokovala kašnjenje bila vanredna okolnost.

Prema zakonu EU, aviokompanije ne moraju da plate kompenzaciju putnicima ako je odlaganje ili otkazivanje leta prouzrokovano vanrednim okolnostima, kao što su loše vreme, štrajkovi i politička nestabilnost, koje nisu mogle biti izbegnute.

Sud sa sedištem u Luksemburgu je saopštio da, iako tehnički problemi mogu predstavljati vanredne okolnosti, kao na primer oni koji su prouzrokovani sabotažom ili terorizmom, isto se ne može reći za probleme koji su nastali tokom procesa održavanja aviona ili zbog greške u održavanju.

U toku aktivnosti avioprevoznika, taj neočekivani događaj je svojstven normalnim aktivnostima aviokompanije, koje se vremenom suoče sa neočekivanim tehničkim problemima, navodi se u presudi vrhovnog suda EU, i dodaje da nijedna komponenta aviona ne traje zauvek.

Izvor: Tanjug

Komentara (0)

Povezane vesti

Turizam
Turistički bonton - Kako kanadske turističke agencije edukuju svoje putnike
22. April 2019
Kanadska turistička agencija "Voyages Lambert" turistima koji odlaze u inostranstvo...
Turizam
Vodena pećina – neistraženo blago ariljskog kraja
22. April 2019
Čista i bistra planinska reka Panjica usekla je kanjon među stenama. Na malom prostoru –...
Turizam
Pčele kao pokretači razvoja zdravstvenog turizma u selima
22. April 2019
Jeremija Trifunović (67), diplomirani šumarski inženjer u penziji i pčelar, razvija...
Turizam
Dubrovnik dobio Muzej crvene istorije
22. April 2019
U Dubrovniku je u subotu otvoren Muzej crvene istorije koji sa više od 500 raznovrsnih...