Prvi HOW Festival o hotelskim operacijama 28. i 29. septembra u Zadru

Hotel Operations Weekend (HOW) - prvi festival u Evropi na temu hotelskih operacija, održaće se 28. i 29. septembra u hotelu Falkensteiner Iadera u Zadru.

Cilj festivala je da okupi predstavnike turističkog i hotelskog srednjeg menadžmenta iz celog regiona, da predstavi međunarodne trendove u hotelskim operacijama i primere dobre prakse, te da učesnicima osigura zabavu i umrežavanje.

- Sam koncept HOW Festivala usmeren je na razvoj B2B poslovanja, umrežavanje učesnika i podizanje kvaliteta hotelskog poslovanja i usluga - ističu organizatori i najavljuju da će panelisti festivala biti vodeći regionalni i međunarodni stručnjaci u hotelskim operacijama.

Prvi deo festivala obuhvatiće panel diskusije i predavanje na temu „Međunarodni trendovi i izazovi u hotelskim operacijama" i „Načini kako gostima prodati više“, koji su namenjeni svim učesnicima, a potom će radionice biti podeljene po hotelskim sektorima i ciljano usmerene na teme koje su sami hotelijeri, kroz interno istraživanje, iskazali kao zanimljive. Za svaki hotelski sektor organizovane su minimalno 2 radionice. Neke od tema su:

• „Seeking an authentic experience“ – kako recepcija može turistima približiti lokalni način života i doživljaj?
• Revenue menadžment alati – da ili ne?
• Kako hotelski barovi mogu biti profitabilni?
• Kako se tehnologija implementira u recepciju?
• Organizacija u domaćinstvu – kako smanjiti trošak i istovremeno povećati efikasnost osoblja?
• Wi-Fi – koliko je važan i kako ga poboljšati?

Detaljan preliminarni program Festivala biće objavljen najkasnije 15. juna na zvaničnoj web stranici HOW Festivala.

Medijski pokrovitelj ovog događaja je časopis "Turistički Svet".