Miroljub Aleksić: Na Zlatiboru otvaramo kongresni kompleks od 2.250 m2

03. Novembar 2015
Miroljub Aleksić, vlasnik 'Alco Group'
Miroljub Aleksić, vlasnik "Alco Group"
Miroljub Aleksić, vlasnik 'Alco Group'
Miroljub Aleksić, vlasnik 'Alco Group'
Miroljub Aleksić, vlasnik 'Alco Group'
Miroljub Aleksić, vlasnik 'Alco Group'

Zlatibor bi uskoro mogao da postane centar održavanja poslovnih događaja. Kongresni kompleks od 2.250 m2 sa kongresnim centrom i četiri sale, te veliki helidrom, biće na raspolaganju poslovnim gostima iz celog sveta otvaranjem hotela "Tornik". Miroljub Aleksić, vlasnik "Alco Group", kaže da će to biti najluksuzniji hotel u prvom srpskom hotelskom lancu "A hoteli" i jedan od najboljih u Srbiji. Otvaranje hotela sa najvećim smeštajnim kapacitetom na Zlatiboru, krenuće fazno već u prvoj polovini 2016. godine, navodi Aleksić u intervjuu za "eKapiju".

Sa vlasnikom "Alco grupe" vođen je razgovor i o kongresnim ponudama drugih hotela u okvira lanca "A hoteli", o njihovoj potražnji, kao i stanju u kongresnom turizmu u Srbiji.

eKapija: Kada možemo očekivati otvaranje hotela "Tornik" na Zlatiboru vrednog 50 miliona evra i šta će ponuditi u domenu kongresnog turizma?

- Planiramo da hotel "Tornik" na Zlatiboru otvaramo fazno u prvoj polovini 2016. godine. Ovo je izuzetno veliki i zahtevan projekat, koji je u međuvremenu doživeo i preprojektovanje u smislu značajnog proširenja kapaciteta, tako da će ponuda u domenu kongresnog turizma svakako biti značajna za naše tržište. Konkretno, ceo kongresni kompleks će zauzimati površinu od 2.250 m2, a sastojaće se od kongresnog centra u zgradi depadansa površine 1.000 m2 , sale u glavnom hotelu površine 400 m2, sale u rotacionom restoranu površine 750 m2, kao i dve sale za sastanke površine 100 m2. Naravno, svi prostori će biti opremljeni najsavremenijom tehničkom opremom, a za poslovni svet je važno da je na kuli depadansa izgrađen veliki helidrom, tako da će gosti moći da dođu ne samo vremenski brže, već i mnogo komfornije.

eKapija: Šta će hotel predstavljati za Zlatibor, "Alco" grupaciju i generalno za Srbiju?

- Zlatibor je poznata turistička destinacija, ali nije imao ovakav smeštajni kapacitet za najzahtevnije strane i domaće goste. Sa ukupno 360 soba i apartmana (130 u glavnom hotelu i 230 u depadansu), spa i velnes centrom na površini više od 2.000 m2 i rotacionim restoranom sa panoramskim pogledom od 650 m2, hotel "Tornik" će svakako predstavljati novinu na našem tržištu. Sa njim će naš lanac "A hotela" dobiti svoj najreprezentativniji hotel, a turističko tržište Srbije svakako jedan od najboljih hotela. Biće to luksuzni hotel, za koji verujemo da će zadovoljiti potrebe kako individualnih gostiju koji vole planinski turizam, spa i velnes sadržaje, tako i grupa koje organizuju kongrese, seminare ili team building dešavanja za motivaciju zaposlenih. Jednom rečju, hotel koji će zadovoljiti sve potrebe gostiju.

eKapija: Iz kojih zemalja očekujete goste i na koji način ćete privlačiti strane poslovne turiste?

- Već imamo upite stranaca koji organizuju poslovne skupove za rezervacije u 2016. i 2017. godini, što nam ukazuje da smo pravilno osmislili strategiju i koncept rada hotela, već prilikom gradnje. Goste očekujemo iz celog sveta, ali smo sigurni da ćemo imati i veliki broj domaćih turista. Poznajemo očekivane standarde stranih poslovnih turista, tako da smo ih sve ispoštovali. Ostaje da službe prodaje i marketinga odrade svoj posao u skladu sa principima koji se primenjuju za sve hotele u našoj grupaciji. Iskreno, od najboljeg hotela očekujem i najbolju popunjenost i posećenost.

eKapija: Hotel "Izvor" je postao izuzetno tražena destinacija za održavanje poslovnih skupova. S obzirom na to da malo mesto poput Aranđelovca nije bilo često odredište poslovnih ljudi, i nema potencijal za kongresni turizam kao neki drugi gradovi u Srbiji, kako ste to uspeli?

- Činjenica je da je hotel "Izvor" u potpunosti revitalizovao Bukovičku banju, a kongresni turizam nam dovodi gotovo polovinu gostiju. To znači da je hotel odgovorio svim izazovima tržišta - udaljen je svega sat vremena vožnje kolima od Beograda, poseduje sve potrebne preduslove za održavanje i najzahtevnijih skupova (smeštajni kapacitet, sale, tehničku opremu, restorane itd. ), a što je najvažnije, prilikom organizovanja kongresa zaposleni se ne ponašaju kao hotelsko osoblje, već kao deo tima organizatora i na usluzi su za sve što treba, čak i za ono što se ne očekuje. To je i razlog što se sve veći broj firmi opredeljuje da u njemu održava svoje poslovne skupove, isti organizatori nam se stalno vraćaju, a agencije koje dovode grupe, biraju baš hotel "Izvor".

eKapija: Koliko vas godišnje poseti poslovnih turista u hotelu "Izvor" i koliko su oni bitni za dobro poslovanje?

- Primera radi, u prošloj poslovnoj godini u hotelu "Izvor" i akva parku bilo je oko 140.000 gostiju, od čega su više od 16.000 bili učesnici kongresa i seminara. Među individualnim gostima i onima koji dolaze u okviru velnes i spa aranžmana, takođe je veliki broj poslovnih ljudi koji često dolaze i na jedan dan da se revitalizuju. Svi gosti su nam važni, ali poslovni svet čini jedan značajan broj stalne klijentele.

eKapija: Hotel "Sloboda" smešten u samom centru Šapca koncipiran je kao gradski poslovni i kongresni hotel. Kako ste zadovoljni dosadašnjom posetom i rezultatima?

- Sam grad je oduvek voleo ovaj hotel, a mi smo sačuvali tradiciju i kroz potpunu rekonstrukciju i dogradnju, uveli smo svetske standarde. Rezultat je da se organizuju ne samo poslovni skupovi, već i velike svadbe i proslave matura. Nedavno je otvoren moderan spa i velnes centar u hotelu i to je prilika za goste hotela, ali i same građane, da se upoznaju sa ovim sadržajima i uživaju u njima. Zadovoljni smo popunjenošću i finansijskim rezultatima, ali još više izuzetno lepim pohvalama koje ostavljaju gosti. Naravno, to je prva godina rada hotela i treba još napora da se stvori tim koji će u svakom trenutku odgovoriti svim izazovima i potrebama gostiju.

eKapija: Da li će hoteli koje planirate da rekonstruišete, kao što su hotel "Park" u Vrnjačkoj banji, i hoteli "Staro zdanje" i "Šumadija" u Aranđelovcu, imati sadržaje za boravak poslovnog sveta? Kakvi su planovi?

- Naši planovi su uvek usmereni na to da se gostima pruži vrhunski kvalitet usluge i što raznovrsniji sadržaj, tako da od tog koncepta ne odustajemo. Nije uvek sve u okviru naših planova, jer postoje određene prepreke u zakonodavnoj i administrativnoj regulative, pa je neophodno usklađivanje.

eKapija: Šta hotel "Master" nudi poslovnim ljudima i koje su njegove prednosti u odnosu na druge hotele u Novom Sadu?

- Hotel "Master" je garni hotel i u potpunosti ispunjava svoju ulogu. Pozicioniran je uz istoimenu halu Novosadskog sajma, tako da je na idealnoj lokaciji za poslovne ljude, a smeštajni kapacitet je ocenjen najvišim ocenama na rezervacionom sistemu Booking.com i idealno je mesto za poslovne ljude i posetioce Novog Sada i okoline.

eKapija: Kakvi su generalno planovi "A hotela" na polju poslovnog turizma?

- Bez obzira na broj zvezdica koje hotel ima, naši su planovi da svaki hotel u našoj grupaciji po standardizaciji treba da ima uslugu na nivou pet zvezdica. Verujemo da će sa razvojem Srbije kao turističke destinacije tržište prepoznati pravi kvalitet, a poslovni ljudi su spremni da taj kvalitet plate.

eKapija: Šta mislite, da li Srbija ima više kapaciteta za smeštaj i boravak kongresnih turista nego što može da ih privuče?

- Mislim da Srbija još uvek nema dovoljnog potencijala kada su veliki i značajni kongresi u pitaju. Svet je postao jedno globalno tržište i mi bi trebalo da se naučimo da objedinjujemo ponudu, a ne da svaki smeštajni kapacitet separatno nastupa na inostranom tržištu. Kada bismo imali adekvatne kapacitete, sigurno bismo privukli i veći broj događaja.

eKapija: Koji su prioritetni koraci za razvoj kongresnog turizma u Srbiji? Šta nam nedostaje, koje je Vaše mišljenje?

- Uvek sve počinje sa dobrom strategijom i jasnim ciljem. Dakle, prvi korak je da se definišu prioriteti i sačine realni planovi strategije razvoja turizma na nivou Srbije, a uz to da se definišu prioriteti, vreme i način realizacije. Nedostaje nam mnogo toga, ali i to mnogo nije nedostižno. Zemlje u okruženju, koje su regulisale odnose u pogledu vlasništva i gde je država podsticajnim merama dala svesrdnu podršku turizmu kao prioritetnoj grani delatnosti, mogu poslužiti kao dobar primer. Treba imati u vidu da 1 evro zarađen u turizmu vredi državi kao 3,4 evra klasičnog izvoza. Kongresni turizam može biti izuzetno dohodovan, ali da biste ostvarili prihode prethodno morate da stvorite uslove za razvoj istog i podsticajnim merama ga podržite. A mi i tu lutamo i zaostajemo, ne za svetom, već i za okolnim zemljama. Uzmite tu i neophodnu, a kod nas neizgrađenu saobraćajnu infrastrukturu, odbojnost prema čarter letovima, pa se postavlja pitanje kako ćete brzo, komforno i jeftino dovesti te goste i ispuniti zahteve i očekivanja u svim segmentima. Jer radi se o edukovanoj i probirljivoj klijenteli. Okruženje, uslovi rada i potpuno odsustvo podsticajnih mera od strane države, a i lokalnih struktura, su ovde kao i u turizmu, kao i uostalom u celoj privredi, osnovna prepreka bržeg i uopšte razvoja. Ako umesto marketinških priča koje lepo zvuče, dobijemo istinski stimulativno okruženje, vrlo brzo bismo mi mogli postati primer drugima.

Izvor: eKapija, autor: Vedrana Džudža

 
 

 

Komentara (0)

Povezane vesti

Hotelijerstvo
Rezervišite smeštaj i pomozite mladima u Srbiji
18. Jul 2018
Zahvaljujući Fondaciji „Ana i Vlade Divac”, koja je deo Booking.com Community...
Hotelijerstvo
Beograd na vodi preuzima hotel Bristol?
18. Jul 2018
Ugovorom o izgradnji Beograda na vodi predviđeno je da istoimena kompanija posle ulaganja u...
Hotelijerstvo
Postavljen kamen temeljac za izgradnju hotela Merkur Palace
17. Jul 2018
Kamen temeljac za izgradnju hotela Merkur Palace, novog objekta Specijalne bolnice Merkur u...
Hotelijerstvo
Airbnb krši evropske propise o zaštiti potrošača
17. Jul 2018
Evropska komisija apelovala je na Airbnb, platformu za rentiranje smeštaja, da uskladi...