Interaktivna obuka turističkih vodiča i pratioca grupa od 12. do 14. jula u Beogradu

12. April 2019
Interaktivna obuka turističkih vodiča i pratioca grupa od 12. do 14. jula u Beogradu

Kompanija EastguidesWest sa više od 150 godina iskustva u putovanjima, gostoprimstvu i konsultantskim uslugama, razvila je krug izvrsnosti usluga (Service Excellence©) za turističke vodiče i direktore putovanja koji se u Srbiji stručnije nazivaju pratiocima grupe.

Interaktivna obuka turističkih vodiča i pratioca grupa u organizaciji ove kompanije održaće se od 12. do 14. jula u prostoru Bloom Meeting House u Beogradu. Predavači Sjannie Hulsman i Barnaby Davies ukazaće zašto je važno da turistički poslenici znaju ko su njihovi gosti, šta oni žele da vide i zašto treba da razumeju zapadnjački način razmišljanja.

Polaznici obuke će saznati šta je privlačno posetiocima na zapadu, koje će ture kupiti a koje neće, kako da efikasno komuniciraju sa svojim gostima, zašto su komunikacije visokog i niskog konteksta toliko različite, šta su današnje potrebe turističkog tržišta, kako upravljati dinamikom ture i zadovoljiti očekivanja gostiju i kako rešiti probleme na turi.

Kompletna obuka je na engleskom jeziku.

Kompanija EastguidesWest se bavi dodatnom obukom turističkih vodiča i pratilaca grupe, a takođe posreduju u dobijanju internacionalnog sertifikata od strane Britanskog instituta za vođenje i menadžment (Institute of Leadership & Management https://www.i-l-m.com/).

Više informacija o samom treningu

Comments (0)

Connected news

Education
Prvi edukativni centar koji nudi mogućnost mladim maturantima ugostiteljskih škola usavršavanje u Rumuniji
27. August 2020
Švajcarska obrazovna grupa winsedswiss, na tržište Srbije ušla je sa...
Education
Besplatne obuke o digitalnoj transformaciji 7. i 8. maja
04. May 2020
U četvrtak, 7. maja i u petak, 8. maja, preduzetnici, predstavnici malih i srednjih preduzeća,...
Education
Kako postati uspešan lider?
13. January 2020
Bilo da ste muškarac ili žena, zaposleni ili poslodavac, bilo da ste deo male...
Education
Pet razloga zbog kojih klijenti ostaju verni
09. January 2020
Prema rečima Maribet Kuzmeski, autorke knjige o odnosima sa klijentima, odnos sa svojim...