Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

17. March 2020
Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

Wizz Air je danas objavio da je, usled znatno povećanog obima otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije kovida-19, automatizovao proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 odsto originalne cene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti onlajn opciju prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila 2020. godine, kako bi mogla da obradi primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta. Wizz Air uverava svoje cenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtevi biti obrađeni i klijenti će moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova. 

Automatizovan proces povraćaja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući onlajn putne agencije – treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Comments (0)

Connected news

Tourism
Uskoro u Madlenijanumu: Proglašenje najboljih u turizmu Srbije
07. December 2021
Zahtevan posao žirija za nagradu „Turistički cvet“ privodi se kraju. Onlajn...
Tourism
VEST DANA: MOKRA GORA NA VRHU SVETA!
02. December 2021
Danas je na zasedanju Generalne skupštine Svetske turističke organizacije Ujedinjenih...
Tourism
U fokusu turista dve srpske banje
02. December 2021
U odnosu na oktobar prošle godine, ove godine je zabeležen veći broj turista i broj...
Tourism
Kragujevac domaćin 12. Međunarodnog sajma turizma i seoskog turizma
26. November 2021
  U organizaciji Šumadije sajma i Gradske turističke organizacije Kragujevca pod...