Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

17. March 2020
Wizz Air - Proces refundiranja otkazanih letova

Wizz Air je danas objavio da je, usled znatno povećanog obima otkazanih letova zbog ograničenja putovanja uvedenih u okviru borbe protiv širenja pandemije kovida-19, automatizovao proces refundiranja za klijente tako što se WIZZ krediti u iznosu od 120 odsto originalne cene karte automatski prebacuje na WIZZ naloge klijenata.

Pored uvođenja automatskog procesa refundiranja, avio-kompanija će privremeno onemogućiti onlajn opciju prijema zahteva za refundiranje, najkasnije do 14. aprila 2020. godine, kako bi mogla da obradi primljene zahteve za otkazivanje čiji broj je u poslednje vreme uvećan više od 100 puta. Wizz Air uverava svoje cenjene klijente da će, bez obzira što će možda biti potrebno više vremena nego inače, svi zahtevi biti obrađeni i klijenti će moći da zatraže povraćaj novca nakon otkazivanja njihovog leta/letova. 

Automatizovan proces povraćaja novca za putne agencije se razvija kao prioritetan i Wizz Air moli turističke agencije da se obrate info centrima ove avio-kompanije.

Putnici koji su rezervacije izvršili preko putnih agencija – uključujući onlajn putne agencije – treba da stupe u kontakt sa kompanijom od koje su kupili karte.

Comments (0)

Connected news

Tourism
„Tour de Fruška“ od 20. do 22. maja
18. May 2022
„Tour de Fruška“ je jedinstvena trodnevna manifestacija, namenjena svim...
Tourism
Konkurs za novinarsku nagradu „BILJANA BOSNIĆ OGNJENOVIĆ
17. May 2022
Fondacija „Biljana Bosnić Ognjenović“ objavljuje konkurs za nagradu „Biljana...
Tourism
U Evropi će biti otvoreno osam miliona novih radnih mesta u turizmu
17. May 2022
Najnoviji Izveštaj o ekonomskom uticaju Svetskog saveta za putovanja i turizam (World...
Tourism
Tara dobija savremenu trim stazu
17. May 2022
Gradonačelnica Užica dr Jelena Raković Radivojević i ministarka za zaštitu životne...