Putovanja koja su planirana za delove Italije Veneto i Lombardija u naredne dve nedelje biće otkazana, a putnici će moći da dobiju povraćaj novca ili u dogovoru sa agencijama promene program putovanja, saopštila je Nacionalna asocijacija turističkih agencija Srbije (YUTA).
Na osnovu prvih informacija povodom uvođenja karantina u pojedinim gradovima u Italiji, kao i otkazivanja završnog dela karnevala u Veneciji zbog širenja koronavirusa, planirana putovanja u delove Italije Veneto i Lombardija će u naredne dve nedelje, koliko je označeno da će privremene mere trajati, biti otkazana, navodi se u saopštenju.
Putnici će moći da dobiju novac ili da u dogovoru sa agencijama promene program putovanja.
Za sva ostala putovanja koja su ugovorena i planirana za mart/april 2020. godine odluka će biti doneta u skladu sa razvojem situacije na terenu i zvaničnih informacija italijanskih vlasti.
Iz Asocijacije apeluju na sve putnike koji su ugovorili putovanja preko turističkih agencija u Srbiji da budu u kontaktu sa organizatorima putovanja koji će, shodno aktuelnoj situaciji, učiniti sve da izađu u susret putnicima, povraćajem, kada i gde je to moguće, ili zamenom destinacija.
- Moramo da naglasimo da je ova sitacija tzv. 'viša sila', pa samim tim ni turističke agencije ne snose krivicu za nastalu situaciju kao ni putnici - dodaje se u saopštenju.
U takvim i sličnim situacijama iz Jute apeluju na strpljenje, sa apsolutnim poverenjem da će turističke agencije profesionalno uraditi svoj deo posla pre svega u interesu putnika, kada je to moguće.
Takođe, napominju da nije proglašeno vanredno stanje i da ukoliko dođe do takvog razvoja situacije postupaće se u skladu sa međunarodnim propisima.
Izvor: RTS
A member of Alco Group
