"Hotel Operations Weekend" - prvi festival na temu hotelskih operacija

30. August 2017
'Hotel Operations Weekend' - prvi festival na temu hotelskih operacija

"HOW" (Hotel Operations Weekend) festival, koji se održava 28. i 29. septembra 2017. godine u "Falkensteiner hotelu Iadera" u Petrčanima nadomak Zadara u Hrvatskoj, je prvi festival u Evropi na temu hotelskih operacija.

Na festivalu će se razgovarati o globalnim trendovima u hotelskim operacijama, kao i modelima optimizacije poslovanja i unapređenju komunikacije i prodaje prema klijentima.

HOW Festival jedini u regiji okuplja preko 400 učesnika, većinom direktore hotela, menadžere operacija i hotelskih odeljenja  u većim hotelskim kompanijama i direktore hotela u individualnim objektima. Takođe, jedini je na kojem se razgovara o svakodnevnom hotelskom poslovanju, rešenjima koje unapređuju i moderniziraju, ali i globalnim trendovima koji privlače nove generacije turista.

Program je podeljen na prvi dan u kome su panel diskusije i predavanja namenjeni svi učesnicima dok su drugog dan organizovane paralelne radionice podeljene na hotelska odeljenja, kao što su:

Domaćinstvo:

  • Outsourcing hotelske praonice – da li se isplati?
  • Organizacija domaćinstva – kako smanjiti trošak, a u isto vreme povećati efikasnost osoblja

Recepcija:

  • „Seeking an authentic experience“– kako recepcija može turistima približiti lokalni način života i doživljaj?
  • Kako se tehnologija implementira u recepciju?

Hrana i piće:

  • Kako povećati iskorišćenost i smanjiti trošak hrane?
  • Kako hotelski barovi mogu biti profitabilni?

Prodaja i marketing:

  • Digitalne mreže i web sadržaj – koliko je važan?... i druge teme

Tehnologija:

  • Kako odabrati pravu tehnologiju?...  i druge teme

Neki od preko 50 potvrđenih regionalnih i međunarodnih stručnjaka HOW Festivala 2017 su:

  • Dalibor Šumiga, stručnjak za bihevioralni i gerila marketing, potrošačku psihologiju i Google ambasador,
  • Frank Reul, generalni direktor za područje Rumunije, Bugarske i Makedonije Accor Hotels / Orbis,
  • Jacques L. Morand, potpredsednik za jugoistočnu Evropu, Hyatt International Hotels and Resorts,
  • Piet Boogert, generalni direktor Lloyd Hotel & Cultural Embassy,
  • Josipa Jutt Ferlan, direktorka Double Tree by Hilton Zagreb,
  • Marko Lukičić, član uprave Jadranka d.d.,
  • Martin Gahn, direktor Top Gahn Quality Coaching i mnogi drugi. 

Kompletan program kao i sve informacije o Festivalu možete videti na www.howfestival.com. Osim edukativnog dela, cilj Festivala je umrežavanje i zabava učesnika te upravo iz tog razloga prvo veče organizatori priređuju party uz DJ-a tokom večernjih i noćnih sati.

 

Comments (0)

Connected news

Conferences
14. November 2017
Udruženje hotelsko ugostiteljske privrede Srbije – HORES, zajedno sa Ekononomskim...
Conferences
Uspešno održan XIV Forum hotelijera: Lekcija o liderstvu iz prve ruke
13. November 2017
U punoj sali hotela Falkensteiner u Beogradu, 10. novembra 2017. godine uspešno je...
Conferences
Uspešno održan XIV Forum hotelijera - Da li se lider rađa ili postaje?
11. November 2017
U prepunoj sali hotela Falkensteiner u Beogradu, 10. novembra 2017. godine, u organizaciji...
Conferences
Šesti Adria Hotel Forum 14. i 15. februara 2018.
08. November 2017
Šesti po redu Adria Hotel Forum (AHF) održava se 14. i 15. februara 2018. godine u...